📖 Glosario de Términos

Definiciones de los conceptos clave en Galeno Tech.

🏢 GalenoTech

La empresa propietaria y operadora de la plataforma Galeno. Eventualmente registrada como galenotech.srl.

🌐 GalenoServ

El servicio de arriendo de un espacio en el dominio galeno.tech donde profesionales independientes pueden ofrecer sus servicios, gestionar su agenda, registrar pagos y comunicarse con sus clientes a través de un asistente de IA.

👤 Prestador

La persona o empresa que ofrece servicios profesionales a través de Galeno. Cada prestador tiene su propio perfil en un subdominio de galeno.tech (ej: galeno.tech/p/tunegocio).

🏥 Práctica

La página web personal de cada prestador dentro de galeno.tech, donde anuncia sus servicios, describe su experiencia profesional y captura clientes. Es el escaparate digital de su negocio.

🤖 Agente

El asistente de inteligencia artificial asignado a cada prestador. Gestiona automáticamente la agenda de citas, los registros de servicios prestados, los pagos y la comunicación con clientes. El prestador se comunica con su Agente a través de Telegram.

👥 Cliente

Las personas que solicitan y reciben servicios de un prestador a través de Galeno. Se comunican con el prestador vía WhatsApp y pueden agendar citas desde la página web del perfil.

✈️ Telegram

La plataforma de mensajería que usa cada prestador para comunicarse de forma privada con su Agente de IA. A través de Telegram, el prestador consulta su agenda, registra servicios, ve reportes y gestiona su operación diaria.

💬 WhatsApp

La plataforma de mensajería que comunica a cada prestador con sus clientes. Los clientes escriben al WhatsApp del prestador y el Agente de IA responde, agenda citas y envía recordatorios automáticamente.

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